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ご注文完了から商品到着までの期間
通常商品であれば、お支払い完了後、7営業日以内に発送いたします。
急行便商品をご注文の場合は、支払翌日から3営業日以内に発送いたします。
土日祝日および年末年始は非営業日となります。
発送後、配達にはさらに数日かかります。
おおよそ、商品がお手元に届くまでの期間は、通常発送であればご注文後10〜14日、急行便であれば3〜6日程度ですが、連休や長期休暇を挟む場合は長くなります。
また、配送業者の状況や天候・災害などにより遅延が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
返品・キャンセル・不良品について
お支払後のお客様都合による返品やキャンセルは承ることができません。
万一、商品に汚損や落丁などの重大な欠陥がある場合は、上記販売ページのお問い合わせフォーム、またはkelpie.neuro@gmail.comへご連絡ください。
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ご購入をお断りさせていただく場合について
問題集をご購入いただいた場合であっても、下記の条件に該当する場合には、当方の判断によりご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、その際は返金の対応をさせていただきます。
■ ご注文をキャンセルさせていただく主なケース
- 今後、専門医試験の受験を予定されている医師以外の方によるご購入
（例：該当領域専門医・指導医、製薬企業等のスタッフの方 など） - ご注文者様の氏名とお届け先の氏名が異なる場合
※ご登録住所とお届け先が異なることについては問題ございません。 - 法人格名義でのご購入
- その他、専門医試験の受験勉強という本教材の目的から逸脱していると当方が判断した場合
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